Wij vinden dat Tele2 hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Klacht Tele2: Onterechte dreiging afsluiting van internet
Details
De klacht
Dreiging afsluiting van internet aansluiting omdat er volgens hun een achterstand is. Volgens zeggen is er bij hun storing geweest in december en zou er een bedrag terug gestort zijn. Er is alleen niks teruggestort. Dit slaat nergens op moet ik zeggen betalingen gaan correct via incasso ook maand december en nu dit.Als je erover opbelt krijg je steeds geen duidelijk hoe en wat. Straks zit ik met onterecht incasso kosten waar verhaal ik dat.De oplossing
Duidelijkheid hoe het nou zit en niet van wij hadden storing en in december is er geld terug gestort.Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.