Klacht Tele2: Televisie en internet

Klachtnummer
# 46214
Gebruiker
Stephanie
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Wij hebben al een jaar internet, wij zijn verhuist en hebben hiervoor ook een verhuizing van het internet aangevraagd met daarbij televisie.
Dit zou op 9 januari allemaal geregeld zijn, maar mijn vriendin heeft telefonisch contact gehad en nu blijkt dat een medewerker een fout heeft gemaakt door ons aan te melden als nieuwe klant o.i.d. waardoor wij nu pas op 20 januari televisie zullen krijgen.
Hoe kan dit zo misgaan?

De oplossing

Graag een oplossing vanaf jullie kant en uitleg hoe dit fout kan gaan?

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Tele2 hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties