Klacht Telecom Service: mobiel betaald niet ontvangen

Klachtnummer
# 26278
Gebruiker
Annette
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Afgelopen maandagochtend 6 mei heb ik een mobiel aangeschaft via de webwinkel trowaa.nl en deze per ideal betaald. De mobiel zou de volgende dag worden geleverd. Het is woensdag en nog niets ontvangen en het vervelende is dat ik ook geen contact krijg. De vaste telefoon is buiten werking en van de mobiel is de mail box al twee dagen vol.

De oplossing

iK heb de mobiel op korte termijn nodig mijn dochter vertrekt op 22 mei terug naar israel vandaar dat ik een losse mobiel gekocht heb en geen abonnement. Maar ik heb geen geld om er nog een te kopen. Ze kunnen het terugstorten zodat ik voor die tijd nog een nieuwe kan aanschaffen.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Telecom Service?