Klacht Teleplan: Xx

Klachtnummer
# 281689
Gebruiker
theo hovestad
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Telefoon opgestuurd Door telfort accu niet goed krijgt telefoon terug bellen gaat niet meer geen Internet kan niet meer afsluiten

De oplossing

Geen wordt gezegd dat het toestel toch afgekeurd was risico van riparatie zoek maar uit met telfort

2 reacties

  1. Auteur
    Teleplan
    Datum
    Geachte heer/mevr. Hovestad,

    Ik neem uw klacht in behandeling en kom er zo snel mogelijk op terug.

    Met vriendelijke groet,

    Teleplan Communications.
  2. Auteur
    Teleplan
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Geachte meneer Hovestad,

    Ik heb uw klacht uitgezocht, maar helaas moet ik u mededelen dat uw klacht correct is afgehandeld door Teleplan.
    Uw toestel is ontvangen met een behoorlijke kromming in de behuizing en een defecte laadconnector.
    Uw toestel is hierdoor onherstelbaar gebleken.

    Met vriendelijke groet,

    Teleplan Communications

Ook een klacht indienen over Teleplan?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen