Klacht Telfort: Al een maand geen internet tv en telefoon.
Details
De klacht
Zins donderdag avond 8 Januari 2015 geen internet tv en telefoon meer. verschillende keren om een oplossing gevraagd maar nog steeds is het probleem niet opgelost.Telfort legt het probleem ook steeds bij iemand anders.
Dit is de tweede keer op rij sinds mijn abonnement vanaf oktober 2014
De oplossing
Graag per direct contract verbreken. Compensatie van gemiste opdrachten en opdrachten (werk) niet kunnen afleveren, dus inkomsten verlies. Geld terug van de extra gemaakte onkosten via prepaid voor internet gebruik en naar telfort en monteurs via prepaid bellen. En mijn abonnement geld terug van de maanden waar ik geen internet, tv en telefoon heb gehad..De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.