Klacht Telfort: geen storingsnummer weekend

Klachtnummer
# 114935
Gebruiker
van de Donk
Datum
3 reacties

Details

De klacht

Ik heb gene Internet via mijn glasvezel waar ik goed voor betaal en kan niemand bellen..... Zeer slechte service en voor een reden om over te stappen!

De oplossing

Een nummer die 24 7 bereikbaar os voor storingen

3 reacties

  1. Auteur
    Telfort
    Datum
    Geachte heer Van de Donk,

    KPN heeft uw klacht ontvangen. Er wordt binnenkort contact met u opgenomen over de afhandeling van uw klacht.

    Met vriendelijke groet,

    KPN Klantenreacties CMT (namens Telfort)
  2. Auteur
    van de Donk
    Datum
    ik wacht het af
  3. Auteur
    Telfort
    Datum
    Geachte heer Van de Donk,

    Uw klacht is nog in onderzoek bij onze behandelaar. Mocht u nog vragen en/of opmerkingen hebben dan kunt u zich richten op uw behandelaar of een e-mailbericht sturen naar krcmt@kpn.com.

    Met vriendelijke groet,

    KPN Klantenreacties CMT (namens Telfort)

Ook een klacht indienen over Telfort?