Wij vinden dat Telfort hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Opgelost door Telfort: Internet werkt nog steeds niet
- Status
-
Opgelost
- Klachtnummer
- # 131138
- Gebruiker
- Thomaskraan
- Datum
- 4 reacties
Details
Klacht
Mijn internet doet het vanaf de installatie al niet. Ik heb twee monteurs aan de telefoon gehad en drie bij mij thuis. Iedereen geeft een andere reden op, niemand wil mij helpen omdat het probleem dat zij constateren 'toevallig' niet binnen hun bevoegdheden ligt en ondertussen ben ik nog niets opgeschoten. Ik betaal al lang voor internet, ik word telkens weer iets anders wijsgemaakt en ondertussen kan ik niks. Dit vind ik zeer onprettig, aangezien ik bijna een maand zonder internet zit.Gewenste oplossing
Ik wil graag een monteur die het juiste probleem constateert en oplost, zonder dat hij het probleem aan iemand anders doorschuift.- Status
- opgelost
- Beoordeling
-
Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
Deze klacht is gesloten
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.