Opgelost door Telfort: mijn telefoon kan ik al 10 dagen niet gebruiken

Status: Opgelost
Klachtnummer: # 324691
Gebruiker: Cornelis
Datum: 2018-09-29T13:18Z; 3 reacties

Details

Klacht

mijn telefoon heeft al 10 dagen geen aansluiting

Gewenste oplossing

mijn vaste telefoon aansluiten zodat ik hem weer kan gebruiken tel. nr.:0786165647

Geboden oplossing

Na twee weken is de klacht pas opgelost.

Status: opgelost
Beoordeling

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Telfort hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

3 reacties

Auteur

Telfort

Datum

2018-10-02T12:26Z

Geachte heer Vermeij,

KPN heeft uw klacht ontvangen. Er wordt binnenkort contact met u opgenomen over de afhandeling van uw klacht.

Met vriendelijke groet,

KPN Klantenreacties CMT (namens Telfort)
Auteur

Cornelis

Datum

2018-10-03T16:39Z

Privé

Privé bericht

Deze reactie is verborgen
Auteur

Cornelis

Datum

2018-10-05T12:15Z

Eindelijk is de klacht opgelost

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Telfort?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.