7 reacties

1. Auteur

   Telfort

   Datum

   2013-02-14T10:40Z

   Geachte heer Van der Padt,KPN heeft uw klacht ontvangen. Er wordt binnenkort contact met u opgenomen over de afhandeling van uw klacht.Met vriendelijke groet,KPN Klantenreacties CMT (namens Telfort)

2. Auteur

   lucas27010

   Datum

   2013-02-14T12:19Z

   ja de klacht is ontvangen maar iets aan doen dat het afgesloten word is te moeilijk en een firm ware update werkt niet wor de verbinding alleen maar slechter van wat er nu dus is gebeurd

3. Auteur

   Telfort

   Datum

   2013-02-25T08:42Z

   Geachte heer Van der Padt,De behandelaar van deze reactie zal binnenkort contact met u opnemen. Mocht u nog vragen en/of opmerkingen hebben dan kunt u zich richten op uw behandelaar of een e-mailbericht sturen naar krcmt@kpn.com.Met vriendelijke groet,KPN Klantenreacties CMT

4. Auteur

   lucas27010

   Datum

   2013-02-25T09:34Z

   er is contact geweest maar ter vergeefs ik heb nu al mijn medewerking verleend nu ga ik een juridische brief naar telfort sturen dat de dienst nog niet naar behoren werkt en ik er dan ook koste loos van af wil anders laat ik het bij de rechter komen

5. Auteur

   Telfort

   Datum

   2013-03-08T09:17Z

   Geachte heer Van der Padt,Uw vraag/ klacht heeft betrekking op het gevoerde beleid van Telfort, dit is u inmiddels duidelijk gemaakt.Uw reactie is voor kennisgeving aangenomen.Met vriendelijke groet,KPN Klantenreacties CMT

6. Auteur

   lucas27010

   Datum

   2013-03-08T13:30Z

   de eerdere klacht was nog niet voeldoende afgehandeld nu in middels heb ik mijn gelijk gekregen met dreigen naar de rechte zou stappen maar zo ver hoefde het niet te komen gelukkig dit probleem is nu hele maal opgelost ik ben blij met me werkend internet van telfort bedankt voor het uit voeren van mijn wens

7. Auteur

   lucas27010

   Datum

   2013-03-08T13:32Z

   dank je wel desiree mol klantreactie kpn voor u handelen