Klacht Telfort: Telfort moet internet geven aan 0644800492

Klachtnummer
# 310144
Gebruiker
TonnyLeek
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Heb bij Telfort 500Mb gekocht op 24 juni 2018.
Nu 28 juni nog steeds geen internet op mijn prepaid mobiel.

De oplossing

Gaarne internet tijdens mijn vakantie in Holland

2 reacties

  1. Auteur
    Telfort
    Datum
    Geachte heer/mevrouw Leek,

    KPN heeft uw klacht ontvangen. Er wordt binnenkort contact met u opgenomen over de afhandeling van uw klacht.

    Met vriendelijke groet,

    KPN Klantenreacties CMT (namens Telfort)

  2. Auteur
    Telfort
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Geachte mevrouw Leek,

    Van uw behandelaar hebben wij begrepen dat uw klacht naar tevredenheid is afgehandeld. Wij verzoeken u de afhandeling van de klacht van onze medewerker te beoordelen.

    Bedankt voor uw medewerking.

    Met vriendelijke groet,

    KPN Klantenreacties CMT ( namens Telfort)

Ook een klacht indienen over Telfort?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen