Opgelost door Telfort: Zenderwijzigingen Telfort

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 110626
Gebruiker
M. Halink
Datum
2 reacties

Details

Klacht

Telfort wijzigt het basis zenderpakket. Er verdwijnen maar liefst 13 zenders waar maar slechts 6 voor terug komen. Zo verdwijnen er bijv. 4 muziekzenders en komt er maar 1 terug. Minder aanbod terwijl de maandelijkse abonnementsprijs hetzelfde blijft.

Ik ben zéér ontevreden hiermee!!!

Gewenste oplossing

Waarborging van het aanbod in het zenderpakket of verlaging abonnementskosten!
Geboden oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Telfort hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

2 reacties

  1. Auteur
    Telfort
    Datum
    Geachte heer/mevrouw Halink,KPN heeft uw klacht ontvangen. Er wordt binnenkort contact met u opgenomen over de afhandeling van uw klacht.Met vriendelijke groet,KPN Klantenreacties CMT (namens Telfort)
  2. Auteur
    M. Halink
    Datum
    Ik ben benaderd door Telfort en we zijn er onderling uit gekomen.

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Telfort?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen