Klacht Tempus Eneco [ Bestaat niet meer ]: Er wordt niet gereageerd, bedrijf is onbereikbaar

Klachtnummer
# 41257
Gebruiker
Debora
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik probeer al enige tijd ons servicecontract voor onderhoud aan de CV ketel op te zeggen. Telefonisch sta ik lang in de wacht en kom ik er niet doorheen (na 30 minuten per wachtbeurt geef ik het op). Om mijn e-mails met opzegging en meerdere reminders erop wordt niet gereageerd. Op het ingevulde klachtenformulier die ik heb ingevuld op de site komt ook geen reactie. Hoe kom ik van mijn contract af? De service van dit bedrijf is altijd heel slecht geweest, de reden voor ons om op te zeggen maar dat lijkt op deze manier zo goed als onmogelijk.

De oplossing

Bevestiging van opzegging van het contract.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Tempus Eneco [ Bestaat niet meer ] hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties