Klacht TEXACO: ROCKS VIJFJES

Klachtnummer
# 64905
Gebruiker
Gert
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Jaren lang bij texaco getankt en rocksvijfjes gespaard. Verleden jaar wilde ik schoenen voor de kinderen halen bij Scapino en daar namen ze de rocksvijfjes niet meer in. Dit jaar kwam ik de ongebruikte vijfjes weer tegen en besloot ze bij mijn tankstation maar te verzilveren tegen brandstof. Daar wisten ze te vertellen dat mijn rocksvijfjes niet geldig meer waren. Er had een brief gehangen waarin de consument erop gewezen werd dat de geldigheid zou verlopen. Netjes gebeld met het rocksvijfjes servicenummer en ook daar zeiden ze er niets aan te kunnen doen. Het was een beslissing van het management geweest......... Dus een hoop rocksvijfjes voor 'oud papier'.........nu maar hopen dat de oudpapierprijs per kilo gaat stijgen.......
Wherever you go, no Texaco....

Gewenste oplossing

Als trouwe jarenlange klant verwacht ik op zijn minst dat mijn rocksvijfjes alsnog tegen brandstof kunnen worden ingewisseld.....

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat TEXACO hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over TEXACO?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen