Klacht TextielverfPro.nl: bestelling niet geleverd, bedrijf reageert niet op klacht

Klachtnummer
# 64281
Gebruiker
Golden Brown
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Op 1 juni heb ik een bevestiging gekregen van Textielverf Pro, van mijn online bestelling via http://textielverfpro.nl. Het geld (€14,70) heb ik overgemaakt naar Conceptivity B.V. op rek.nr. NL22INGB0006123816
Mijn bestelling is echter niet verzonden binnen de aangegeven leveringstijd van 24 uur maar helemaal nooit aangekomen.
De beide telefoonnummers die op de website staan ( +31 36 202 20 20 en +31 633 03 33 00) geven geen gehoor, na verschillende dagen gebeld te hebben.
Op 5 juni heb ik een mail gestuurd maar ook daar heb ik nog geen antwoord op ontvangen.

De oplossing

Ik wil graag mijn geld terug aangezien ik de verf inmiddels niet meer nodig heb omdat ik op korte termijn een andere oplossing moest verzinnen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

TextielverfPro.nl is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties