The Sportsgroup is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.
Klacht The Sportsgroup: 2 paar schaatsen besteld, helaas niet meer leverbaar maar tot op heden geen geld terug gekregen.
Details
De klacht
In december 2 paar schaatsen besteld maar waren niet meer leverbaar. Het verhaal begon met uitgestelde levertijden waarna uiteindelijk werd aangegeven dat de schaatsen niet meer leverbaar waren. Wij hebben de leverancier, Nijdam schaatsen gebeld en deze gaf aan geen zaken meer met The Sports Group te doen in verband zeer slechte ervaringen.Wij hebben inmiddels heel veel telefoontjes gepleegd en spraken met Steff, Pim en Michiel. Ondanks de toezeggingen dat het geld binnen een week werd betaald. Niets!
Inmiddels zijn we 3 maanden verder.
De oplossing
Geld terug.Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.