De klacht

In November 3 paar schaatsen besteld, in eerste instantie maar 2 paar ontvangen,na contact het 3e paar ontvangen. 2 Paar schaatsen retour gestuurd en andere maat besteld.
Deze na 3 1/2 maand nog steeds niet ontvangen ,ook niet na veel contact met bedrijf.
In februari geld terug gevraagt, nog steeds niets ontvangen. Jammer. Telefonisch contact komt heel vriendelijk over maar de beloften worden niet na gekomen.
Op E-mail wordt niet gereageerd.

De oplossing

Ik wil mijn geld terug