De klacht

Op 19 december 2012 heb ik een bestelling gedaan. Ik werd in die week keurig gebeld, maar helaas konden de materialen niet snel geleverd worden. Hierdoor is de bestelling geannuleerd en zouden ze het geld terug storten. Ik heb nu vandaag, 28 februari 2013, nog steeds geen geld terug gezien. Ik krijg steeds te horen dat ze het doorgeven aan de administratie en heb al met 2 mensen contact gehad. Pim en Stef.

De oplossing

Zou graag mijn geld terug gestort krijgen