The Sportsgroup is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.
Klacht The Sportsgroup: Schaatsen pas na 2 weken gelevend; dus retour; nu na 1.5 maand nog geen geld retour.
Details
De klacht
Schaaten gekocht; zouden binnen 24 uur geleverd worden maar werd 2 weken.Dus inmiddels schaatsen geleend; toen ze geleverd werdenwas het schaatsseizoen voorbij dus schaatsen retour.
Inmiddels anderhalve maand geleden maar nog geen geld terug ontvangen.
Aantal keren gebeld; we werden vriendelijk tewoord gestaan; daarna mails gestuurd maar nog steeds geen centjes!
Heel vervelend voor onze zoon die op het MBO zit omdat hij hard moet werken voor zn geld.
De oplossing
Graag geld van de schaatsen terug gestort.Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.