Klacht

3 jaar geleden hebben wij bij Stet een Beyerland gekocht. Bij aanschaf werd een keuring uitgevoerd, alles was piekfijn in orde. Vochtmeting gedaan, die wees niks uit. Wij zijn een aantal vakanties met de caravan op pad geweest. Onlangs is de caravan weer gekeurd, deze keer niet bij Stet; wat bleek.. De heel voorkant is rot, er is in het verleden lekkage geweest en de caravan is aan de hele voorkant helemaal doorgerot, de keurmeester zei "in feite is deze caravan total loss want de kosten voor reparatie zullen de dagwaarde overstijgen". De expert was er tevens van overtuigd dat deze schade al heel lang in de caravan moet hebben gezeten, ver voordat wij hem hebben gekocht. Wij hebben de caravan nu moeten verkopen vanwege gezondheidsredenen aan een handelaar... voor een prikkie.. We hebben in 3 jaar tijd 3600 euro mogen afschrijven op deze caravan omdat Theo Stet heeft verzuimd een correcte keuring uit te voeren en ons in te lichten over de schade.

Gewenste oplossing

Het zou Stet sieren om ons tegemoet te komen in de vorm van financiële compensatie.