Opgelost door Theorieles.nl: Geen reactie op mail na problemen met bestelling brommertheorie oefenexamen.

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 46306
Gebruiker
ceel
Datum
1 reactie

Details

Klacht

We hebben op 27 dec. 2013 8 oefenexamens voor de brommertheorie besteld. Volgens de website zouden we via de mail een bevestiging met inlogcode krijgen, deze hebben wij echter nooit gehad.
Naar aanleiding hiervan hebben wij 2 keer een mail gestuurd naar helpdesk@theorieles.nl, maar hier hebben wij geen reactie op gehad.
Op de website staat ook geen telefoonnummer.

Gewenste oplossing

We willen graag alsnog de inlogcode ontvangen.
Geboden oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Theorieles.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

1 reactie

  1. Auteur
    ceel
    Datum
    Het bedrijf heeft het probleem als nog opgelost

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Theorieles.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen