Opgelost door Thermen Bussloo: Teveel betaalde handdoekenhuur.

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 271822
Gebruiker
Boots1
Datum
7 reacties

Details

De klacht

Wij waren in Thermen Bussloo en hadden onze handdoeken vergeten.
Bij de receptie hadden wij een handdoek gehuurd.
Er werd ons niet verteld dat je de handdoeken tweemaal mag wisselen.
Wij hebben dus de hele dag gedaan met 1 handdoek per persoon.
Bij thuiskomst zagen we dat gebruik van 2 handdoeken ons 18 euro had gekost, wij vinden dit een flink bedrag.

De oplossing

Tegemoetkoming.

7 reacties

  1. Auteur
    Boots1
    Datum
  2. Auteur
    Boots1
    Datum
  3. Auteur
    Boots1
    Datum
  4. Auteur
    Boots1
    Datum
  5. Auteur
    Boots1
    Datum
  6. Auteur
    Boots1
    Datum
    ik krijg geen reactie.
  7. Auteur
    Boots1
    Datum
    Thermen Bussloo heeft toegezegd een deel van de 18 euro naar ons over te maken. Dan is alles naar tevredenheid opgelost, waarvoor onze hartelijke dank.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Boots1
Datum
Uiteindelijke oplossing
Thermen Bussloo heeft het geld van de handdoekenhuur teruggestort, hiermee is de klacht naar tevredenheid opgelost.
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Thermen Bussloo?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen