Klacht Thijstoys: banner op website geeft onduidelijke informatie betreffende verzendkosten

Klachtnummer
# 17277
Gebruiker
J. van Dijk
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Banner thijstoys meldt: Tijdelijk geen verzendkosten! Profiteer nu! Boven de 99 euro*.
Ik zoek tevergeefs naar de voorwaarden van het sterretje.
Als ik bij leveringstarieven kijk lees ik de tarieven. Ik ga ervanuit, dat dit de normale tarieven zijn. Er staat geen sterretej bij. Ook hier staat bovende 99 euro geen tarieven.
Ik besluit een sjoelbak te bestellen. Deze kost 75 euro. Ik zoek nog enkele artikelen uit en dan kom ik op 1oo euro. Toch moet ik 10 euro verzendkosten betalen. Als ik hierop reageer bij Thijs Toys vinden ze dat ze helder enduidelijk zijn en dat ik de enige ben, die erover valt.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Thijstoys hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Thijstoys?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen