Klacht Thrifty: Onbekende afschrijving van 263,59 euro na huren van auto

Klachtnummer
# 132054
Gebruiker
JesseVerhagen
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Via Rentalcars een auto gehuurd bij Thrifty/Herz op de luchthaven van Dubrovnik. Eenmaal terug in Nederland blijkt dat op de dag van het inleveren van de auto ineens 263,59 op mijn creditcard in rekening is gebracht door DOLLAR & THRIFTY RAC. Heb toen contact gehad met Herz die mij hierover niks kon vertellen, want ik had de auto via Rentalcars gehuurd. Contact gehad met Rentalcars en die stuurde me weer terug naar Herz. Nu 2 maanden verder en ik heb nog steeds geen idee waarom dit bedrag in rekening is gebracht.

De oplossing

Geld terug. En een duidelijke toelichting waarom dit bedrag is afgeschreven.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Thrifty hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Thrifty?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen