Klacht Thuiscursus.nl: Pedicure thuiscursus is niet 'goed'

Klachtnummer
# 154075
Gebruiker
M
Datum
0 reacties

Details

Klacht

In hun voorwaarden staat het volgende:
8.3. Wanneer de cursist gebruik heeft gemaakt van de inlogcodes van het elektronische studentenplatform of de verzegeling heeft geopend een andere elektronische gegevensdrager zoals CD-rom, memorystick, beveiligde elektronische leeromgeving, CD, DVD, … is er geen terugbetaling van het cursusgeld mogelijk.

Dit is bij mijn pedicure-cursus waar ik ontevreden over ben NIET het geval.
Ik zou echt heel graag de ongebruikte cursus naar hun willen terugsturen en mijn 349 euro terugkrijgen, maar ze zeggen dat ik daar geen recht op heb.
Ze bespreken de handelingen niet die een pedicure moet doen, alleen in de eerste 4 bladzijden en die hadden ze mij als proefhoofdstuk toegestuurd.
Zodat ik een heel verkeerd beeld kreeg van de studie.
Ook staan er onduidelijke zwartwit afbeeldingen en spelfouten in.
Ben verdrietig.

Gewenste oplossing

Ik wil de compleet ongebruikte cursus terugsturen en mijn geld terugkrijgen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Thuiscursus.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Thuiscursus.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen