Klacht TI-84shop: Playstation 5 wordt niet geleverd!
Details
Klacht
Op 18 december PlayStation 5 besteld. Hierna meerder keren proberen te bellen (ze zijn telefonisch niet bereikbaar) en mailen. De mails werden in het begin deels beantwoord waardoor ik weer een tegenvraag moest stellen. De laatste mails worden niet meer beantwoord.Ik heb nu gevraagd om he bedrag terug te storten, maar ook deze mails worden niet meer beantwoord.
Ik heb dus geen PlayStation en geen geld.
Gewenste oplossing
Betaald bedrag terugstortenDe Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.