Opgelost door Ticketswap.nl: Geen geld terug van een concert dat door corona niet doorging
Details
De klacht
Ik heb twee tickets gekocht voor een concert dat niet doorging vanwege corona. Deze twee tickets zijn op mijn naam gesteld, dus moet ik volgens de website van Ticketswap geld van hen terug kunnen krijgen. Na verschillende keren vergeefs contact te hebben gezocht, probeer ik het nu op deze manier. Ik verlies het vertrouwen in Ticketswap op deze manier.De oplossing
Graag geld terug voor twee tickets voor een door corona afgelast concert.Uiteindelijke oplossing
- Status
- opgelost
- Beoordeling
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.