Klacht Ticketswap.nl: Ticketswap betaald niet terug terwijl ze het wel beloven

Klachtnummer
# 565356
Gebruiker
Nooitmeerticketswap
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ondanks meerdere beloftes om binnen 5 werkdagen het aankoopbedrag over te maken is 3 weken later nog steeds het aankoopbedrag niet retour. Op de chat word niet gereageerd, telefonisch is ticketswap onbereikbaar en per mail reageren ze ook niet. Aangezien ik al sinds het bericht van 25-10 (wat enorm laat is al) wacht op teruggave van mijn Mysteryland tickets (gekocht via secureswap) plaats ik het maar hier want dit is schandalig!!!

De oplossing

Telefonisch contact en compensatie

0 reacties

Ook een klacht indienen over Ticketswap.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen