Klacht Tickettribune.nl: geen kaarten voor Soldaat van Oranje

Klachtnummer
# 135785
Gebruiker
JacWilg
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Heb nog steeds geen kaarten ontvangen voor de voorstelling van Soldaat van Oranje d.d. 01 november 2015. Deze zijn 26 september 2015 reeds betaald. Krijg nu bericht dat ik mijn geld (excl. servicekosten) retour kan ontvangen. Service voor wat? Krijg dus een week voor aanvang via mail te horen dat de kaarten waarschijnlijk niet op tijd zijn / helemaal niet worden geleverd. Uiteraard telefonisch niet bereikbaar en via mail het streven om binnen vijf werkdagen te reageren.

De oplossing

Garantie dat ik zondag 1 november 2015 met mijn vader naar de voorstelling kan. Dus de kaarten mailen of klaar laten leggen. Zo niet, dan uiterlijk 30-10-2015 volledige betaling retour (173,00 euro) op mijn bankrekeningnummer.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Tickettribune.nl is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Tickettribune.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen