Klacht Tickettribune.nl: Geen kaartjes ontvangen voor het concert van Tory Lanez

Klachtnummer: # 255743
Gebruiker: Lenievaz
Datum: 2017-03-08T14:14Z; 1 reactie

Details

De klacht

Ik heb in november tickets bestelt voor Tory Lanez voor aanstaande vrijdag, mijn tickets zijn natuurlijk wel afgeschreven van me rekening maar ik heb nog geen tickets ontvangen. Ik heb ticket tribune wel al gemailt en tot heden geen reactie!!!

De oplossing

Ik zou zo snel mogelijk mijn tickets willen ontvangen of mijn geld terug! Maar ik heb liever gewoon de kaartjes want we hebben ons natuurlijk op die concert verheugd.

1 reactie

Auteur

Tickettribune.nl

Datum

2017-03-08T15:24Z

Beste mevrouw Vaz,

Momenteel wachten wij nog op een late levering van onze leverancier, wij zullen u uiterlijk vrijdag voor 14:00 uur uitsluitsel geven over de kaarten die u heeft besteld.

Mochten wij niet in staat zijn om de kaarten (op tijd) te leveren dan zullen wij het volledige aankoopbedrag van uw order retourneren naar de rekening van herkomst.

Met vriendelijke groet,

TicketTribune

Ook een klacht indienen over Tickettribune.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.