Klacht Ticketveiling.nl: Bedrieglijke veiling en weigering van de verkoop met vals argument
Details
Klacht
Bij het betalen van een gewonnen veilig voor een Plopsa abonnement, kan de betaling niet doorgaan omdat het product inmiddels zou uitverkocht zijn, terwijl hetzelfde abonnement dagelijks continu geveild wordt.Toevallig of niet werd de officiële prijs van het abonnement opgetrokken tussen het moment van het winnen van de veiling en het betalen ervan, en beroep ticketveiling.nl zich nu op het niet meer beschikbaar zijn van het product, terwijl ze het zelf nog aanbieden.
Gewenste oplossing
Overeenkomst kunnen uitvoeren door abonnement te kunnen aankopen tegen overeengekomen prijs.De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.