Klacht Tinder: Zomaar van Tinder verwijderd en onmogelijk om nieuw account aan te maken

Klachtnummer
# 343964
Gebruiker
ijzje
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Ik ben helaas zomaar van Tinder verbannen, zonder enige waarschuwing. En wat ik ook probeer ik kan niet via een andere weg inloggen of een nieuw account aanmaken, omdat Tinder mij blijkbaar steeds kan linken aan m'n verbannen account, dus dan lukt het niet. Ze weten welk nummer/fb-account/op-adres ofzo aan mij verbonden is.

Ik baal hier enorm van en het duurt al een halfjaar!! Ik had er nog fijne chats lopen, maar nu is het verwijderd en kan ik er niet meer op.

Iemand een oplossing??
Van Tinder nooit een bruikbare reactie gehad helaas, alleen een aigemeen bericht over het overtreden van de richtlijnen ofzo.



Gewenste oplossing

1. Eerst een waarschuwing geeft alvorens blokkeren
2. Blokkering opheffen óf:
3. Mij de mogelijkheid geven om een nieuw account aan te maken.
4. Middels een gesprek het probleem bespreken, zodat er uitleg gegeven kan worden.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Tinder hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Tinder?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen