Klacht Tofonline.nl: Bestelling niet geleverd!

Klachtnummer
# 295325
Gebruiker
Hoogeveen8
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Vier weken geleden een bestelling gedaan (ze geven een levertijd van 2-3 werkdagen aan) en heb deze nog niet binnen. Tevens heb ik meerdere malen telefonisch contact geprobeerd te leggen en ook via email een klacht ingediend, allemaal zonder geluk. Ik wil mijn geld terug, ondertussen past mijn dochter de besteld kleding namelijk sowieso niet meer.

De oplossing

Geld terug.

1 reactie

  1. Auteur
    Hoogeveen8
    Datum
    Nog steeds geen toereikende reactie ontvangen

Ook een klacht indienen over Tofonline.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen