Klacht Toinktoys.nl: piepende trampoline

Klachtnummer
# 120165
Gebruiker
Marjolijn
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Goedenavond,

In mei hebben wij een rechthoekige trampoline van Toink besteld. Nadat deze keurig afgeleverd was en wij de trampoline in de tuin hadden opgezet, bleek deze enorm te piepen en kraken bij het springen. Volgens verschillende bekenden zou dit na een aantal weken over gaan, het was een kwestie van "stugge veren" die los gesprongen zouden moeten worden.

Ondertussen zijn we bijna 2 maanden verder en de trampoline kraakt oorverdovend bij het springen. Wij zijn hier absoluut niet blij mee en begrijpen ook niet dat dit kan bij zo'n dure trampoline.

Vriendelijke groet,
Marjolijn Berkenbosch

De oplossing

Op 11 juli heb ik een mail gestuurd naar contact@hollandfitness.nl maar hier is niet op gereageerd. Het zou fijn zijn als het bedrijf mee zou zoeken naar een oplossing.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Toinktoys.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Toinktoys.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen