Klacht Tommy Teleshopping: gaarne € 21,90 terug.

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 69438
Gebruiker
hjk
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Het pakketje terug gezonden, na 75 minuten gebeld te hebben( kosten+- €7,00) voor een retourformulier, !!!!
Werd die me na 4 dagen per E-mail toegestuurd.
Alles netjes geroutineerd kosten € 6,75
Kreeg na een paar dagen bericht dat ik nog even € 14,90 wil over maken naar AfterPay.
Verzendkosten €9,95
SeviceAfterPay €4,95
Graag dit bedrag terug,
Met vriendelijke groet
Een lid.consumenten bond.
PS, dit gedoe lijd er niet toe om nog iets te bestellen.

De oplossing

Gaarne mijn om kosten terug €21,90

2 reacties

  1. Auteur
    Tommy Teleshopping
    Datum
    Op 29 juli 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en opgelost.
  2. Auteur
    hjk
    Datum
    De telefoon kosten € 7,00 niet vergoed.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
hjk
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Tommy Teleshopping?