Klacht Tommy Teleshopping: retour kosten
Details
De klacht
Een reactie opde klacht over tetoyrkosten.Ook ik loop hier natuurlijk trgenaan.
Teleshopping mág wettelijk niet eens
retourkosten rekenen voor de klant.
De webshop loopt hier de kans om tegen een
zéér hoge boete aan te lopen.
Het retour formulier is na de klacht niet aangepast,
en de klant zal dus zelf stappen moeten ondernemen
om het retourbedrag terugbetaald te krijgen.
Niet erg netjes Teleshopping!
Ik heb mijn rekeningnr alvast op het retour formulier
geschreven, incl. bovenstaande opmerking.
Hopelijk is dat genoeg Teleshopping Brands BV
Verder geen klachten!
De oplossing
Terugbetaling van de retourkostenHet pakketje gaat vandaag 24-11-2016 retour.