Klacht Tommy Teleshopping: waar blijft het beloogde geld 82,90 euro.

Klachtnummer
# 119028
Gebruiker
Ria
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Heb vanaf 14-03-2015 gemeld dat de nieuwe XHose Pro Size op 2 plaatsen lekt deze zijn verkocht als vernieuwde en verbeteren slangen.

De oplossing

82,90 euro terug zoals afgesproken is.

1 reactie

  1. Auteur
    Tommy Teleshopping
    Datum
    Op 17 juli 2015 telefonisch contact opgenomen met de klant. Pakket is helaas nog niet retour, waardoor er nog geen storting kan plaatsvinden. Klant stuurt een mail naar onze klantenService indien het pakket retour gezonden is, zodat wij het bedrag waar de klant recht op heeft alsnog kunnen terugstorten.

Ook een klacht indienen over Tommy Teleshopping?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen