Klachtenkompas.nl van de consumentenbond

Klacht Tommy Teleshopping: WEER EEN MAIL Die heeft de klacht niet gelezen het gaat over 82,90 euro terug storten

Klachtnummer
# 120675
Gebruiker
Ria
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Na vele mails is er allang belooft dat het geld 82,90 euro terug gestort zou worden maar dat is nog steeds niet gebeurd wel een mail gekregen van de klacht die ze niet eens gelezen hebben. steeds van een andere vrouw . NU al meer dan 4 maanden loop dit al.

De oplossing

82,90 euro terug storten

1 reactie

  1. Auteur
    Tommy Teleshopping
    Datum
    Wij hebben meerdere keren aan de klant bekend gemaakt dat de verwerking van de restitutie momenteel in behandeling staat. Daar het bedrag reeds klaar staat in de bank om teruggestort te worden. Wij verwachten dat het bedrag binnen 2 werkdagen staat bijgeschreven op het door de klant opgegeven bankrekeningnummer. Hierbij attenderen wij u erop dat het bedrag wordt bijgeschreven op het rekeningnummer waarvan het is afgeschreven.

Ook een klacht indienen over Tommy Teleshopping?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen