Klacht TomTom: bereikbaarheid (telefonisch en e-mail

Klachtnummer
# 326253
Gebruiker
J. Groeneweg
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Ik heb vandaag een mail ontvangen van TomTom met een leuke aanbieding bij aankoop van een nieuw navigatiesysteem. Ik wilde hierover telefonisch een vraag stellen maar wat schetst mijn verbazing. Bij welk telefoonnummer ik ook bel krijg ik de tekst: Onze contactgegevens zijn gewijzigd. Kijk op tomtom.com/371. Op deze website staan dan weer helemaal geen telefoonnummers of mailadressen.
Marketingtechnisch ongelooflijk. Iniatief komt van TomTom om een product aan te schaffen en dan niet te bereiken zijn! Dit zijn de nummers die ik na googelen heb gevonden.

020 850 1007
070-4454545
020-7575000
020-7535948

Gewenste oplossing

het juiste telefoonnummer vermelden.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat TomTom hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over TomTom?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen