Tonzon is actief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.
Klacht Tonzon: Sinds het Tonzon isolatiesysteem heb ik optrekkend vocht in de buitenmuren.
- Status
-
Niet opgelost
- Klachtnummer
- # 520734
- Gebruiker
- E.J. Boerma
- Datum
- 0 reacties
Details
Klacht
In juli 2015 is door het bedrijf, het Tonzonvloersysteem aangebracht. Sinds het aanbrengen van dit systeem heb ik last van optrekkend vocht in de buitenmuren. In 2017 heb ik deze klacht gemeld bij De Isolateur. Na een inspectie ter plekke heeft dit bedrijf de klacht afgewezen. In 2020 als de klachten aanhouden laat ik de kruipruimte inspecteren. Het blijkt dat de kruipruimte erg vochtig is. De ruimte is niet goed geventileerd. Het vocht druipt van de buizen. Ik heb foto's bij de klacht gevoegd. De Isolateur wijst opnieuw deze klacht af.Gewenste oplossing
Ik wil dat het vocht probleem wordt opgelost.- Status
- niet opgelost
- Beoordeling
-
Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
Deze klacht is gesloten
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.