Tonzon is actief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.
Klacht Tonzon: Tonzon vloerisolatie is een fiasco.
Details
Klacht
Tonzonvloerisolatie heeft bij ons geen enkele kuub gasbesparing geleverd.Ons jaarverbruik van gas in het jaar voor en na het plaatsen van de isolatie was gelijk. Deze beide jaren waren toevallig goed vergelijkbaar (milde winters, evenveel logees, ziekteperiodes, vakantietijd etc).
De tonsonadviseur schatte hier in huis in dat we een aanzienlijke gasbesparing mochten verwachten. Dit ondanks het feit dat onze vloer al behoorlijk goed geïsoleerd was.
We hebben ook niet meer comfort ondervonden.
De isolatie is wel correct aangebracht. Tonzon reageert niet op onze klacht.
Gewenste oplossing
Redelijk voorstel.Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.