Klacht Toolnation.nl: Besteld product betaald maar nog niet gekregen

Klachtnummer
# 534892
Gebruiker
Thierry
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Als bedrijf product besteld. Product op voorraad. Maar nog steeds niet gehoord over uitlevering. Ze zijn zo goed als niet te bereiken.
Via mail word niet terug gereageerd en ook niet via hun eigen website.
76 minuten in de wacht gestaan om te horen dat ze het niet kunnen zeggen wanneer je het krijgt.

De oplossing

Ik wil weten wanneer ik mijn bestelde product ga krijgen. En niet in het ongewisse gelaten te worden. Als er op de website staat dat het op voorraad is kan het dus snel uitgeleverd worden.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Toolnation.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen