Klacht Toolnation.nl: Geen geld terug na niet leverbaar product.

Klachtnummer
# 251356
Gebruiker
Jeffrey kuijpers
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Bestelling geplaatst, bleek desondanks 1-4 dagen levertijd toch niet leverbaar. Bestelling vervolgens geannuleerd (16 dec) Geld nu 13 dagen later nog steeds niet terug. Aan de telefoon en via tickets steeds lul verhalen waarin het uitgesteld wordt. Echt een belachelijke gang van zaken.

De oplossing

Geld binnen 14 dagen terug. Als dit na 14 dagen wordt het oorspronkelijke bedrag + de wettelijke rente tot het bedrag binnen is. Daarbij zou ik graag een excuus krijgen voor de belachelijke gang van zaken, dit slaat werkelijk alles.

0 reacties

Ook een klacht indienen over ?