Opgelost door Toolstation: Geen geld terug

Status
sad Opgelost
Klachtnummer
# 350802
Gebruiker
EricIsland
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Bestelling geannuleerd omdat niet (tijdig) geleverd kon worden, maar Toolstation betaalt niet terug ondanks vele verzoeken.

De oplossing

Terugbetalen van ontvangen bedrag

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Toolstation is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
EricIsland
Datum
Uiteindelijke oplossing
Het geld is inmiddels alsnog teruggestort. Jammer dat dit pas na vele mails/telefoontjes en klachten gebeurde,
Status
opgelost
Beoordeling
sad

Ook een klacht indienen over Toolstation?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen