Klacht Top-Fotoalbum.com: Reactie op onderstaande berichten.

Klachtnummer
# 273656
Gebruiker
ietje1
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Nadat mijn album nog niet geleverd is best wat paniek na het lezen van alle slechte reviews.

Na meerdere pogingen net gelukkig wel iemand aan de telefoon gehad.
Ze lopen erg achter. Zowel met alle mails beantwoorden als met albums drukken.
Maar ze verzekerd mij dat het album geleverd wordt. Ze belt me zelfs vandaag terug om te laten weten wanneer hij verwacht geleverd te worden.

Bedrijf is niet failliet gelukkig.
Waarschijnlijk geldt het dus voor vele andere dat de levertijd langer is dan in eerste instantie gemeld wordt.

Het was netjes geweest dat er een mail was gekomen vanuit t bedrijf dat de levertijd langer is. Zal veel slechte reacties voorkomen lijkt me.

Maar ik heb liever een mooi later geleverd album dan geen album:)
Voorheen altijd erg tevreden geweest over mijn geleverde albums!

De oplossing

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Top-Fotoalbum.com hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Top-Fotoalbum.com?