Klacht Topdrogist.nl: bestelling geplaatst en betaald bevestigd daarna een mail met leverproblemen.

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 177998
Gebruiker
Gertje Janssen
Datum
1 reactie

Details

De klacht

bestelling geplaatst 17 juli en betaald
20 juli bevestigd met het bericht van niet op voorraad.
beantwoord kerend per mail : met de vraag wat wel en wat niet leverbaar is omdat ik op een paar producten zit te wachten. Zonder dit annuleren van de order en geld terug.
Tot heden geen reactie tevens heb ik nog een paar keer geprobeerd te bellen zonder succes .

De oplossing

leveren of geld retour

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Topdrogist.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

1 reactie

  1. Auteur
    Gertje Janssen
    Datum
    klacht niet opgelost ( communicatie ) wel geleverd laat.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Gertje Janssen
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Topdrogist.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen