Opgelost door Toris Trading: Toris levert niet en reageert niet op navraag via telefoon/voicemail of e-mail.

Status: Opgelost
Klachtnummer: # 141370
Gebruiker: GerarD
Datum: 2015-12-02T13:26Z; 2 reacties

Details

Klacht

Toris levert niet en reageert niet op navraag.
Wat is hier aan de hand?
Eerst geen bevestiging van bestelling van een Foscarini Lumiere Piccola, bedrag via Paypal inmiddels wel afgeschreven (€ 249), gemaild/gebeld met vraag over aflevering maar geen enkele reactie.

Gewenste oplossing

Wanneer wordt de bestelde lamp afgeleverd?

Geboden oplossing

Status: opgelost
Beoordeling

2 reacties

Auteur

Toris Trading

Datum

2015-12-02T15:01Z

Beste,

Lamp is vandaag verzonden.
Auteur

GerarD

Datum

2015-12-02T15:15Z

Of het door toeval of door het indienen van de klacht komt kan ik niet bepalen, maar feit is dat vandaag plotseling de lamp is verzonden :-)
Communicatie blijft een kunst!

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Toris Trading?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

Van de Consumentenbond