Klacht Totaalvrouw.nl: Artikel betaald, niet geleverd, geen reactie

Klachtnummer
# 428509
Gebruiker
Rimpels#100
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Klacht:
Besteld 17-1: 5-in-1 aging pro,
Order: #5451,
Per iDeal 49,95 betaald,
Tracking code: LO768723947CN
19-2 Bericht PostNL: pakket af te halen,
Zou hiervoor 24 euro aan pakketkosten voor moeten betalen!!
Niet gedaan, geld kwijt, niets geleverd.
Contact formulier ingestuurd op 20 feb, nog geen reactie ontvangen, inmiddels meerdere mails gestuurd, ook geen reactie.
De termijn om het pakje op te halen is inmiddels verlopen. Ik verwacht terug!

Gewenste oplossing

Aankoopbedrag terug storten.
Tenminste reageren op klacht.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Totaalvrouw.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Totaalvrouw.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen