Klacht

Wij hebben een vast contract t/m 2024 en daar willen ze onderuit komen door ons aan te bieden dat wij kosteloos over mogen stappen :(. Nu zijn ze niet te bereiken en wanneer ze eindelijk reageren klopt het nog niet ook. De email adressen die ik heb van total staan ondertussen allemaal op no reply. Zo ga je niet om met je klanten.

Gewenste oplossing

Geen bedragen incasseren die niet terecht zijn en mails fatsoenlijk beantwoorden.