Klacht TOTO: Oplichting

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 606736
Gebruiker
Baas
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Ik heb een e-mail gehad omtrent mijn speel gedrag
Ik heb meer gewonnen dan gestort nu heb ik vanavond drie lightnings voorbij zien komen en wat denk je deel ik niet mee met die 10000 die verdeelt word maar omdat HUN vinden dat mijn speel gedrag opvalt deel ik nu niet mee met de prijs als je belt krijg je te horen dat rechtsbijstand geen zin heeft want het is wettelijk vastgesteld. Help

Gewenste oplossing

Gewoon mijn gewonnen geld uitbetalen of vertellen waarom ik die e-mail gehad heb ik heb meer gewonnen dan betaald er moet tien duizend euro verdeelt worden over iedereen die meer als een euro ingezet heeft
Geboden oplossing
Er is nog niets opgelost Ben nog steeds uitgesloten voor bonussen
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

1 reactie

  1. Auteur
    Baas
    Datum
    Nadat toto gewoon geen bevredigend antwoord kon geven hebben we rechtsbijstand ingeschakeld
    Deze zijn op vakantie tot 22 augustus
    De klanten service van toto kan mij niet uitleggen waarom ik de e-mail gehad heb van mijn speelgedrag ( maar blijf tot op heden nog steeds uitgesloten van bonussen)

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over TOTO?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen