Klacht Traffic Control: Slipcursus voucher kan ik niet meer verzilveren

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 46634
Gebruiker
miloui
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik heb op groupdeal een voucher van €50,- gekocht voor een slipcursus bij trafficcontrol, dit leek mij erg leuk dus ik heb al snel mijn voucher verzilverd, ik moest toen nog €20,- bijbetalen omdat ik de cursus op zaterdag had gepland.

Ik kreeg een telefoontje van traffic control dat de cursus niet door kon gaan omdat hun baan gerepareerd werd en kreeg een nieuwe voucher toegestuurd.

Telkens als ik de voucher wilde verzilveren stond Lelystad niet op de lijst. Terwijl ik de slipcursus op deze manier had gekocht omdat er op groupdeal stond dat de voucher te gebruiken was in Lelystad. Maar er staat natuurlijk niet bij dat dat maar af en toe in Lelystad is. Ik keek nu regelmatig of ik mijn voucher kon verzilveren. Telkens geen Lelystad.

Vandaag ga ik kijken en kom ik er achter dat mijn voucher, in middels ter waarde van 70 euro, niet meer te verzilveren is.

De oplossing

Ik wil mijn geld terug, of een gelijke slipcursus in of rondom Noord-Holland.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Traffic Control is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

1 reactie

  1. Auteur
    miloui
    Datum
    Ik ben niet geholpen door traffic control wat ik echt niet goed vind.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
miloui
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry